Vol. 2 No. 2: Juni 2024

Articles

• Penerapan CRM Dalam Upaya Peningkatan Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan

  Erry Cahyono, Heri Susanto

  120-127

  • pdf

• Peningkatan Manajemen Hubungan Pelanggan Dengan Enterprise Resource Planning Pada Customer Relationship Management

  Agus Rukmawan, Andriyana Andriyana

  110-119

  • pdf